Успешная экономика зависит от быстрого увеличения количества богатых людей, от создания значительного класса таких людей, которые готовы рискнуть и уйти от легкой, удобной жизни, чтобы создать новое предприятие, выиграть огромную прибыль, и снова вложить ее в дело. Самым важным слагаемым формулы успеха является умение ладить с людьми.

Новости

Реклама

Популярное

Успешная работа на рынке Форекс. На мой взгляд, одним из вопросов затрагивающих умы людей стремящихся к успешной работе на рынке Форекс является

Современные технологии не только упрощают нашу жизнь, но и создают новые бизнес-модели, об одной из которых на уровне мы и хотим рассказать в этой

В любой компании почти каждый из работающих в офисе сотрудников имеет компьютер. И этот компьютер нуждается в регулярной чистке… Большинство фирм,

Ныне российских хороших интернет-магазинов крайне мало. В то же самое время зарубежных площадок такого плана очень много. Они ориентированы не только

Городские жители, к удивлению и печали, могут заметить, что кругом полно различных заведений для взрослых людей: кафе, рестораны, бары, центры

Сегодня имеет шансы стать прибыльным тот бизнес, который будет связан с предоставлением услуг и продажей товаров, относящихся к дешевой ценовой

В данной статье речь будет идти о прекрасной идее небольшого бизнеса, которая существенно дополнит Вашу зарплату. Данная работа в основном для

Данный факт является хорошим стимулом для того чтобы начать свой бизнес по производству одноразовой пластиковой посуды. По всем оценкам, данный

Любое начинание, в том числе и бизнес, начинается с идеи. Многие задумываются о том, какой бизнес открыть, где отыскать стоящую идею для собственного

Развитие бизнеса в сельской местности в настоящий момент считается довольно перспективным направлением. Несмотря на то, что большое количество

Реклама

Цитата дня

  До тех пор пока человек не примет решение, он колеблется, отступает и действует неэффективно. Но в момент принятия решения меняется весь ход событий — появляются незапланированные благоприятные обстоятельства и материальная помощь, о которой он даже не мечтал.

Иоганн Вольфганг Гете

  • Главная Новости

    Закон "О защите прав потребителей" и гарантийное обслуживание

    Опубликовано: 08.11.2016

    видео Закон

    Защита прав потребителей в суде

    Некомплектность продукта

    Комплектность продукта – это наличие всех составляющих частей, которые определяются в характеристике продукта и нужны для его обычного функционирования. Торговец должен при покупке предоставить весь набор продукта. Если продукт был продан не в полном комплекте, торговец несет ответственность за нарушение .



    Что делать, если Вы нашли отсутствие составляющих частей продукта? Может быть и такое, что торговец отрешается восполнять набор продукта, ставя покупателя в сложное положение. Закон «О защите прав потребителей» и Штатский Кодекс определяет право покупателя на комплектность продукта. Он поможет разобраться, что делать при отсутствии деталей продукта.


    Нарушения закона о защите прав потребителей или бесплатный выезд из платной парковки.

    Что делать, если был куплен некомплектный продукт?

    Найти недостающие детали продукта удается, обычно, уже после его приобретения. Деяния покупателя в случае некомплектности зависят от вида продукта и метода его покупки.


    Возврат по гарантии: как купить машину за миллион, а продать за три

    Если Вам был продан некомплектный продукт, Вы имеете право возвратить продукт и получить за него средства в течение 14 дней (продажа в магазине) либо 7 дней (дистанционная продажа), если продукт не заходит в список продуктов, не подлежащих возврату и обмену. Если эти сроки вышли, Вы вправе:

    l добиваться возврата соразмерной части цены продукта;

    l добиваться восполнения некомплектности продукта.

    Если после предъявления требований восполнения некомплектности торговец не выполнил их в разумный срок, Вы сможете:

    l добиваться подмены продукта на комплектный;

    l добиваться возврата всей цены продукта.

    Нередко при передаче продукта покупателю составляется Акт приема передачи. С того момента, как он был подписан, торговец снимает с себя все обязательства относительно комплектности продукта.

    Но, клиент даже после чего вправе предъявить требования к торговцу. Обосновать некомплектность продукта будет намного труднее, потому в таких случаях идеальнее всего обращаться за помощью к проф юристу.

    Как написать претензию к торговцу о некомплектности продукта?

    Предъявлять претензию по поводу некомплектности продукта рекомендуется в письменном виде, потому что исключительно в таком случае Вы можете обосновать факт воззвания к торговцу (если дело дойдет до суда). Для этого нужно хорошо составить текст претензии и приложить нужные документы. Претензия пишется, в главном, в свободной форме, и должна включать в себя:

    l данные покупателя (ФИО, адресок, паспортные данные);

    l данные торговца либо изготовителя (наименование, адресок);

    l текст претензии (описание недостающих частей);

    l предъявляемые требования (возвращение средств, восполнение комплектности, обмен продукта на комплектный).

    К документу нужно приложить копию контракта купли-продажи (если имеется) либо кассовый чек (другой документ, подтверждающий покупку). Ответ на Ваши требования должен быть дан в установленный законом срок, который различается зависимо от сферы деятельности.

    Претензию и все приложения к ней необходимо выслать заказным письмом по адресу торговца либо вручить лично. Проследите, чтоб на письме была поставлена отметка о дате вручения, чтоб в случае нарушения сроков была возможность обратиться в вышестоящие инстанции.

    Претензия должна верно отражать сущность спорной ситуации и требований. Для грамотного составления претензии воспользуйтесь помощью квалифицированного юриста. Если торговец не удовлетворит требования либо проигнорирует претензию, у Вас все есть основания для воззвания в трибунал. Для грамотной организации суда воспользуйтесь правовой поддержкой!

  • www.wokom.ru Copyright © 2016 All Rights Reserved.
    rss